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Mobilità: la parola d’ordine dei manager del futuro

Del: 30/08/2006


Lo ribadisce a chiare lettere SFR Enterprises, uno dei principali operatori di telefonia mobile francese, specializzato in soluzioni B2B, la cui notorietà in queste settimane ha travalicato i confini nazionali, diventando un caso anche negli USA.

Merito di un sito virale, creato con lo scopo di pubblicizzare un prodotto- come i cellulari aziendali- poco appeal e rivolto a un target di persone specializzate, impegnate, ma anche desiderose di divertirsi davanti al pc, soprattutto a ridosso delle vacanze estive.

Un sito che, scardinando la logica della tradizionale comunicazione business to business, punta su un linguaggio emozionale, divertente e slegato da ogni informazione tecnica.
A cominciare dal nome, www.lesmomentsdesolitude.com, che letteralmente significa “i momenti di solitudine”.

Cosa potrebbe farebbe un manager solo, in situazioni complicate e surreali, senza avere a disposizione un telefono in grado di connetterlo rapidamente con il mondo?
Come potrebbe risolvere i piccoli e grandi problemi della sua attività privo di un Black Barry?
Lo rappresenta bene “les moments de solitude”, attraverso video esilaranti e testi irriverenti, lontani anni luce dai tradizionali siti B2B, capaci di trasmettere le emozioni dei computi manager alle prese con marziani e improbabili clienti.

“Un’operazione - spiega Pierre-Yves Rallet, direttore marketing di SFR Enterprises - che ci ha consentito di far presa non solo sul target di riferimento, ma anche sul popolo del web. Ai blog dobbiamo la diffusione del nostro mini sito, con ottime ricadute sulla conoscenza del marchio e la promozione dell’immagine anche all’estero”.

Una strategia che - in tandem con una costante innovazione e soluzioni all’avanguardia - ha portato SFR a aumentare di tre volte le vendite di prodotti mobili nel giro di un anno.
“Abbiamo in programma di accrescere ulteriormente questo margine - puntualizza Rallet - vista la richiesta di strumenti mobili, capaci di supportare gli uomini d’affari in tutti i loro spostamenti. La prossima commercializzazione del Blac Barry 3G per noi rappresenta una grande scommessa. Vogliamo arrivare a quella meta con una conoscenza solida del marchio da parte degli addetti ai lavori e della gente comune. Di qui la ricerca costante di una comunicazione capace di farsi ricordare.”

Obiettivo centrato appieno con “les moments de solitudes”: impossibile non ricordare video, musiche e volti dei malcapitati business man, resistere ai test, non coinvolgere altri amici nei giochi virali, che pullulano nella home page del sito, un anonimo quanto inquietante ufficio deserto.
Frenare l’agguerrita concorrenza straniera e l’avanzata di marchi più noti, provenienti d’Oltreoceano, lo scopo finale del progetto di comunicazione di SFR Enterprises.
Scopo raggiunto, come dimostrano i commenti positivi dei più attenti blogger americani e inglesi, che per una vota hanno riconosciuto una verve e uno humor sconosciuti alla pubblicità francese.

                                                    Rossella Ivone

 
 

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