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FOCUS ON MANAGEMENT BRANDING MEDIA INTERNATIONAL

Motivazione del personale

Del: 05/04/2004

Come comunicare il prodotto agli acquirenti?

Se le vetrine prodotto, il packagin e la cura dei dettagli sono elementi imprescindibili per catturare l’attenzione degli utenti,  la vendita riceve un impulso notevole grazie al ruolo svolto dai venditori.

Scomparsa la figura tradizionale del commerciante, padrone del negozietto di fiducia, che tanta parte ha avuto nell’economia nazionale fino agli anni ’70, oggi i gestori dei grandi centri commerciali devono affidarsi a commesse e assistenti alla vendita in grado di infondere fiducia nel cliente e di stimolarlo all’acquisto.

 

MRA, per venire incontro ai bisogni di informazione e di formazione avanzati dalle aziende nel momento in cui si affacciano al mercato con un nuovo prodotto,  realizza anche materiale audio e video con cui istruire i commessi e i gestori dei negozi.

Per evidenziare i plus di prodotto come leve di vendita,  organizza inoltre meeting informativi, in grado di legare il venditore al prodotto,così da farlo conoscere a chi poi dovrà presentarlo agli utenti.

 

Questi ultimi, come emerge da recenti studi, sono sempre più insoddisfatti  dal modo- talvolta sommario- con cui vengono gestiti i rapporti umani nel punto vendita e richiedono una competenza e una conoscenza molto accurata dei beni d’acqusto.

Far entrare il consumatore nella marca, svelargli il prodotto, è il terreno su cui si giocano le prossime sfide del marketing.

 

MRA le ha raccolte e la sua case history Sony è segno tangibile di quanto giochi la formazione nel successo di una campagna di lancio.

 

 
 

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