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FOCUS ON MANAGEMENT BRANDING MEDIA INTERNATIONAL

Il direct mail di Bottega Verde

Del: 06/04/2004

Trasformare una piccola erboristeria in un’azienda che vende prodotti naturali prevalentemente per corrsipondenza, raggiungendo oltre 4 milioni di clienti e registrando un fatturato di 100 milioni di euro.
Questa la sfida di Bottega Verde, società che fa parte del gruppo Modafil dal 1992 e che ha costruito il proprio successo sulla fedeltà della clientela e su un’accurata attività di marketing. «Bottega Verde -spiega Mauro Costa, responsabile marketing dell’azienda- nasce come una piccola erboristeria toscana negli anni ’70, ma il vero salto di qualità inizia a prendere corpo con l’ingresso nei gruppo Modafil.

A partire da quel momento inizia a svilupparsi, intorno al concetto di prodotti di bellezza legati alla natura, una vera e propria azienda che fonda il suo successo sulla vendita per corrispondenza.
Le attività di marketing puntano all’acquisizione di nuovi clienti e al mantenimento di quelli già esistenti, attraverso strategie che privilegiano l’avvicinamento al cosumatore attraverso l’offerta di prodotti in prova e una politica di prezzo abbastanza aggressiva.
Per avviare questo contatto con la clientela utilizziamo diversi strumenti, tra cui gli allegati alle riviste femminili, la vendita porta a porta e gli invii in mailing».

                                                Francesca Bodini
                                                  direttore Mkt

Approfondisci la case history sul sito di Mkt.

 
 

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