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FOCUS ON MANAGEMENT BRANDING MEDIA INTERNATIONAL

Stella d’Argento Categoria Business to Business

Del: 22/04/2004

Siemens – Wireless Data
Prodotto Wireless
Azienda Siemens
Direttore marketing Carlo Denti
Agenzia Rmg: Connect
Direzione account Cristina Bernasconi
Direzione creativa Lino Bragadini


Mercato
Il mercato italiano è sbilanciato verso il segmento telefonia soprattutto grazie alla diffusione dei cellulari. E’ evidente che il mercato italiano, pur essendo in ritardo agli altri paesi tecnologicamente più sviluppati, è potenzialmente molto ricettivo nei cnfronti della tecnologia Wireless.

Obiettivi
Comunicare l’ingresso di Siemens Mobile nel settore dati, fornire informazioni sui prodotti e portare il target all’approfondimento del servizio,promuovere i prodotti Siemens Wireless come strumenti a forte valore aggiunto presso il target VAR, creare awarness con la campagna di comunicazione Siemens “Be Inspired”.

Strategia
Presentare al target i prodotti di trasmissione dati Wireless attraverso un’azione integrata di strumenti di comunicazione quali acquisizione di DB per azioni di telemarketing (di qualifica e di recall), mailing apriporte, contatto attraverso la visita di agenti qualificati. 

Meccanica promozionale
L’azienda ha chiesto di trovare gli strumenti di comunicazione più idonei al lancio dei nuovi prodotti Wireless su target business.
Era fondamentale per il lancio che i nuovi prodotti fossero presentati al target non solo attraverso contenuti tecnologici e innovativi, ma che la comunicazione colpisse l’immaginazione del target e lo coinvolgesse. Innovativo doveva essere il modo di porsi al tipo di target (tecnici) poco abituato a comunicazioni altamente creativo e di impatto. L’obiettivo di coinvolgere e interessare il target passava attraverso un forte concept creativo: “Taglia i fili con il passato”. Il plus fondamentale della tecnologia wireless (l’essere senza fili) veniva sfruttato creativamente fino dalla scatola del direct mailing, chiusa con un cavetto da computer. L’invito all’azione e all’inspirazione (clame: “Be Inspired”) avveniva invece all’interno, dove il target trovava un paio di eleganti forbici e una busta che doveva essere tagliata, contenente il materiale informativo. Il target trovava, insieme al materiale informativo legato ai prodotti presentati, una scheda da compilare e spedire per prenotare una visita dell’agente. Premi Scatola del direct mailing, chiusa con un cavetto da computer con all’interno un paio di eleganti forbici e una busta – da tagliare – contenente materiale informativo.

Risultati
Il risultato dell’azione di DM e di comunicazione è stato buono, soprattutto considerando il ristretto mercato di nicchia cui ci si rivolgeva. Con l’azione di “Wireless Data”, abbiamo ottenuto una redemption del 9% sul totale dei contatti, traducibile con 339 contatti utili, di cui 107 individuati tramite TLMKTG di recall.

 
 

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