Registrati | Login
  

FOCUS ON MANAGEMENT BRANDING MEDIA INTERNATIONAL

CRM Award

Del: 22/11/2004


Nell’ambito del convegno La misura dell’efficacia delle promozioni si è svolta la presentazione del CRM AWARD, un riconoscimento ideato dal Gruppo Seri in collaborazione con l’Università degli Studi di Parma, per premiare l’azienda che meglio ha saputo investire nella conoscenza della clientela, sviluppando, in collaborazione con un partner industriale e/o commerciale, azioni di marketing personalizzate.

“L’ideazione del CRM AWARD scaturisce dal desiderio di valorizzare le iniziative realizzate ogni anno da un numero sempre maggiore di aziende che, secondo una logica di micromarketing, utilizzano strumenti sempre più sofisticati volti a migliorare la soddisfazione dei propri clienti e a massimizzare le performance degli investimenti. " spiega Vincenzo Mussetto, presidente del Gruppo Seri.
“I confini del marketing operativo si stanno mano a mano restringendo e le azioni di micromarketing stanno acquisendo un ruolo sempre più importante- commenta Gianpiero Lugli professore dell’Università di Parma- La creazione di un premio ci è sembrata un’ottima occasione per focalizzare l’attenzione dell’industria e della distribuzione sulle potenzialità del nuovo approccio di marketing basato sulle informazioni. La capacità di interpretare i dati relativi al cliente, è cruciale, oltre che per l’azienda commerciale, anche per l’azienda industriale che, attraverso questo patrimonio informativo, può migliorare l’efficacia delle sue azioni di marketing verso il cliente”.

Il CRM AWARD è stato pensato per attribuire un riconoscimento alle aziende che investono nella conoscenza della clientela e che sviluppano azioni vincenti di marketing personalizzate in collaborazione con partner industriali e commerciali.
Il premio è stato creato per dare risalto alle strategie di marketing, che, in virtù della loro efficacia, possono essere preziose fonti di ispirazione per tutto il settore.

La partecipazione al premio è gratuita ed è rivolta a tutte le aziende commerciali e industriali, di qualsiasi settore, che nell’ultimo anno abbiano sviluppato un’azione di micromarketing, in collaborazione con uno o più fornitori/distributori.

 
 

Business Video