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Premio Adico 2004

Del: 25/11/2004

Guarda i servizi sulla premiazione e la relazione di Valdani!


È Paolo Colabucci, direttore vendite di Bosch settore Automotive, il miglior marketer del 2003.
Il riconoscimento, consegnato presso il Palazzo dell’Umanitaria a Milano dal Presidente di Adico Michele Cimino, ha premiato il progetto che, in una situazione economica incerta, ha saputo meglio adeguarsi ai cambiamenti.

Bosch, nello specifico, ha colto l’opportunità offerta dal cambiamento della regolamentazione del proprio mercato, quello della riparazione dell’auto, per ristrutturare sia la rete distributiva sia la competenza delle persone, adeguando il posizionamento e le competenze aziendali alle strutture e alle persone e riuscendo così a gestire meglio la relazione con la clientela.

Il lavoro della giuria è stato proprio quello di selezionare, tra le case history in concorso, gli elementi legati alla gestione aziendale in periodi di crisi: elementi messi in evidenza anche da Enrico Valdani, che ha preceduto l’assegnazione del premio con una relazione dal tema “Strategie di Marketing Vincenti in cicli economici incerti”.

Secondo Valdani "quattro sono i punti cardine intorno al quale il marketing deve vertere: il customer marketing focus, che vede l’analisi, la gestione, e l’uso delle informazioni provenienti dalla clientela; l’innovazione & value proposition, intesa come nuovi prodotti, personalizzazione dell’offerta e brand management; l’accesso e comunicazione con il mercato, ossia l’integrazione tra l’area marketing e comunicazione e l’efficace gestione dei canali di vendita ed infine il marketing per il marketing, ossia la condivisione dei valori e delle strategie di marketing con le altre aree aziendali, che vengono comunicati anche verso l’esterno".

"Il valore futuro di un’impresa – ha proseguito Valdani - dipende quindi dalla sua capacità di acquisire nuovi clienti, sviluppare la redditività di quelli già in portafoglio, mantenendone le relazioni e fidelizzandoli".

Concorde con l’esposizione di Valdani, Milo Goj, direttore di Espansione, partner del Premio Adico: " Anche dal mio osservatorio ho riscontrato un interessante sviluppo del vecchio concetto di fidelizzazione, declinato al concept di community."

Quest’anno sono stati assegnati inoltre due premi speciali: uno ad un progetto che si è distinto nella pubblica amministrazione, assegnato a Daniela Ori, del comune di Copparo, l’altro al miglior venditore dell’anno, che è andato ad Alberto Subrizi, responsabile di un negozio Tim di Pordenone.

Approfondisci la relazione del prof. Valdani nell’allegato!

 
 

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