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Pubblicato: 18 Novembre 2013

L’#italianelmondo

Come guardano all'Italia le popolazione del resto del mondo? Se fino ad oggi capirlo era difficile, vista la vastità dell'argomenti, oggi, grazie ai social network, la reputazione nostrana è a portata di click: in particolare Almawave ha diffuso oggi, nel corso dell’EMC Forum 2013, l’analisi “#italianelmondo“, realizzata attraverso lo studio del contenuto di circa 7,8 milioni di tweet in 6 lingue (inglese, francese, tedesco, spagnolo, portoghese e italiano); un monitoraggio costante, 24 ore su 24, di tutti i Tweet sul tema Italia generati in tutto il mondo dal 24 settembre al 28 ottobre 2013, organizzati in 1.300 concetti e 14 categorie.

L’inglese è, ovviamente, la lingua predominante, con cui si registrano il 42% delle conversazioni totali; segue l’italiano (32%), lo spagnolo (18%), il francese (5%) e il portoghese (2%), mentre le interazioni in tedesco rappresentano soltanto l’1%. L’approccio dei tedeschi al nostro Paese sul social network si distingue dal resto del mondo, visto che le conversazioni si riferiscono in massima parte al turismo (25% del totale in lingua tedesca) e alla politica (21%), mentre in tutte le altre lingue l’argomento preferito è di gran lunga lo sport, con il 44% delle conversazioni in inglese e ben il 48% in francese (tra cui spiccano, come argomenti, la Roma del francese Rudy Garcia, il ciclismo per i Mondiali di Toscana ed Eurovolley con l’argento degli azzurri). In generale, il turismo si afferma come una delle principali occasioni di discussione, in primis per parlare di viaggi e vacanze (il 42% dei tweet sull’argomento), mentre il 25% è dedicato ai monumenti e alle attrazioni turistiche delle città d’arte (in cui spicca il Colosseo, al 30%, seguito dal Pantheon, dal Duomo di Milano e da San Pietro), il 22% a paesaggi e località turistiche e l’11% alle strutture ricettive.

Le località di mare vedono un dominio pressoché incontrastato delle regioni meridionali e, soprattutto, dell’isola di Capri, al centro del 51% delle conversazioniregistrate sull’argomento, seguita dalla Costiera Amalfitana (14%) e dal Salento (7%); la rivincita del nord arriva però con le interazioni sui laghi, dove il più citato risulta essere il Lago di Como (65%) seguito dal Lago di Garda (35%), oltre che con, naturalmente, le montagne, in particolare le Alpi, che vengono citate nel 57% dei tweet sull’argomento e sono seguite a distanza dall’Etna (17%). La Regione più citata in assoluto è il Lazio (24,4% del totale), grazie soprattutto ai tweet su Roma e i suoi monumenti e musei, seguita da Lombardia (16,7%, grazie ai monumenti di Milano, ma anche all’importanza di Expo 2015), Toscana (13,3%, con Firenze e i percorsi enogastronomici per la regione), Veneto (10,7%) e Sicilia (10%). Tra le città d’arte italiane più popolari, invece, non mancano certo le sorprese: dietro a Roma (che raccoglie circa il 35% dei tweet sull’argomento) e a Milano (al 21%), al primo e al secondo posto per numero di interazioni, si posizionano Assisi e Lucca, rispettivamente terza e quarta in classifica, che risultano più citate persino di Venezia e Firenze. Su Assisi ha sicuramente concentrato l’attenzione la visita di Papa Francesco, avvenuta il 4 ottobre. Su Lucca, ha fatto da catalizzatore l’attesa per l’evento Comics and Games, a riprova che le grandi iniziative sono un valido strumento per concentrare l’attenzione, anche turistica, su una località.

Anche gli eventi hanno il potere di generare un buzz su temi fondamentali per il nostro Paese (moda, cibo, cinema): accanto ad eventi a maggior risonanza mediatica, come il Festival del Cinema e la settimana della moda, emergono manifestazioni quali l’Eurochocolate, i Romics di Roma, i Comics di Lucca e i concerti della boy band One Direction. Si inizia a discutere anche dell’Expo 2015: soprattutto in lingua spagnola dove si dibatte dell'incarico, dato alla Disney, di disegnare la mascotte dell'evento. In portoghese si parla di Milano come protagonista dell'Esposizione internazionale: il capoluogo lombardo è sempre più considerato il centro non solo della moda ma anche dell’arte e della cultura. Il popolo dei social network, per definizione, è però anche pronto a scambiarsi opinioni su ciò che non funziona: dall’analisi a campione dei tweet emerge che alcuni tra i temi ricorrenti sono le problematiche con la clonazione delle carte di credito, ma anche la difficoltà in alcuni casi a prenotare online gli hotel. I monumenti italiani, soprattutto quelli romani, sono definiti a volte 'fatiscenti', mentre alcuni utenti (attraverso tweet in lingua spagnola) sono preoccupati dall’aumento dei prezzi.

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