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Pubblicato: 21 Dicembre 2018

Come trovare il regalo perfetto? L’intelligenza artificiale viene incontro a Babbo Natale!

I consigli di Ghostwriter per aumentare le vendite interpretando i desideri dei consumatori

regali

Siamo ogni giorno riempiti di consigli di acquisti, di idee regalo e vari messaggi sponsorizzati in ogni dove ci vogliono vendere il regalo perfetto. Ma per chi vende quello che conta è la personalizzazione! Infatti chi è alla ricerca del regalo di Natale perfetto, specie se sono gli ultimi giorni e si trova a fare la corsa ai regali, l’unica cosa che vuole ricevere sono dei giusti consigli d’acquisto. A ricordarlo sono gli esperti di GhostWriter, la prima piattaforma italiana di content marketing strategy basata su Intelligenza Artificiale.

  1. Il 95% delle aziende raccoglie dati, ma solo un terzo personalizza i contenuti
  2. Come ottenere risultati concreti durante la caccia ai regali


Il 95% delle aziende raccoglie i dati, ma solo un terzo personalizza i contenuti

“Per aumentare le vendite i merchant, anche e soprattutto online, devono uscire dagli schermi forzati e interpretare i desideri dei propri singoli clienti”, spiega Ester Liquori, Ceo e founder di You Are My Guide, la startup innovativa che ha creato GhostWriter. “Oggi è possibile farlo grazie ai social, dove ciascuno di noi è presente in tutte le sue molteplici modalità, e agli strumenti di Intelligenza Artificiale che sono in grado di leggere e interpretare dati, individuando comportamenti e preferenze”.

Anche se il 95% delle aziende italiane raccoglie dati di anagrafica cliente, solo un terzo ammette di personalizzare i contenuti in funzione dello specifico individuo: “Eppure grazie alla personalizzazione le vendite registrano aumenti fino al 35%”, aggiunge Mauro Bennici, CTO di You Are My Guide. “Le persone si dimostrano infatti più disposte a fare acquisti se vengono colpite da un contenuto personalizzato e pensato appositamente per loro, considerando anche che il 52% dei consumatori è probabile che cambi marca se si sente trattato come chiunque altro”.

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Come ottenere risultati concreti durante la caccia ai regali

GhostWriter suggerisce 3 modi, rilevati grazie all’AI, che permettono di aumentare l’interazione con le campagne social natalizie.

  1. Personalizzare prodotto e messaggio delle campagne social di Natale
    La personalizzazione del messaggio aumenta il senso di autostima dei lettori e li rende più disponibili ad ascoltare una proposta che sembra proprio cucita su misura e di conseguenza a condividerla. “L’AI in questo senso è fondamentale poiché fornisce contenuti appropriati, analizzando il proprio target di riferimento”, sottolinea Ester Liquori.
  2. Proporre emozioni
    Tra i temi social individuati dall’AI di GhostWriter emerge quello della nostalgia. Le festività sono fatte per stare insieme: per questo gli spot e i messaggi legati ai festeggiamenti in famiglia, alle emozioni e ai ricordi del passato risultano vincenti e stimolano la condivisione e il passaparola.
  3. Meno stress sui social
    Secondo l’AI di GhostWriter, è necessario eliminare lo stress dalle campagne social di Natale. Le campagne di digital advertising natalizie devono rendere la vita del pubblico più semplice: inutile ricordargli che manca poco tempo per fare i regali o sommergere di inutile spam non targettizzato: meglio invece aiutare le persone con consigli preziosi! L’AI ad esempio può suggerire nuovi prodotti da acquistare, analizzando ciò che hanno fatto altri clienti con gusti simili e compatibili.

“Le campagne sui social volano se sai raggiungere con le giuste parole il giusto pubblico. Conoscere le preferenze del pubblico contenuti più coinvolgenti, aumentano il risultato delle attività di marketing e la ROI delle vendite, risparmiando tempo e denaro”, conclude Ester Liquori ricordando che fino al 30 dicembre sarà possibile investire sulla tecnologia di GhostWriter tramite la campagna su Mamacrowd, la piattaforma di equity crowdfunding leader in Italia.

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